Lucidya

Lucidya هي منصة ذكية الأساس للذكاء الاصطناعي في مجال تجربة العملاء (CX) تدير دورات حياة العملاء بالكامل بشكل مستقل، من الانخراط الأولي وحتى الاحتفاظ والنمو.

بخلاف المنصات التي تعرض الرؤى فقط وتترك الإجراء لك، تكمل Lucidya الحلقة بقدرات معالجة اللغة الطبيعية الملكية المطورة بالكامل داخليًا والمدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مما يمكّن فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحث من تقديم تجارب شخصية تحقق تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ بهم والقيمة الدائمة.

لماذا تهم هذه الوظيفة

تدخل Lucidya مرحلة نمو مثيرة، ونحن نبحث عن مدير مبيعات لمساعدتنا في توسيع نطاق منظمتنا التجارية وقيادة المرحلة التالية من نجاحنا.

بالإبلاغ المباشر إلى الرئيس التنفيذي للإيرادات، ستقود فريقًا من متخصصي المبيعات المسؤولين عن الفوز بفرص معقدة وعالية القيمة، وبناء علاقات عملاء دائمة، وتحقيق نمو إيرادات مستدام. ستشكل طريقة عمل الفريق في البيع، وتدرب الفريق خلال دورات المبيعات الصعبة، وتبني الانضباط اللازم لإنشاء منظمة مبيعات يمكن التنبؤ بها وعالية الأداء.

هذه وظيفة لشخص يستمتع بالقرب من العمل. ستقضي وقتًا في تدريب فريقك، ودعم الانخراطات الاستراتيجية للعملاء، والعمل بشكل متقاطع الوظائف لتحسين طريقة دخولنا إلى السوق بشكل مستمر. لن يتم قياس تأثيرك فقط بالإيرادات، بل بقوة الفريق الذي تبنيه وثقافة المبيعات التي تخلقها.

ما ستفعله

• تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات لتحقيق نمو إيرادات طموح ودعم الأهداف التجارية طويلة الأجل لـ Lucidya.
• قيادة وتدريب وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء، مع خلق ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.
• دعم فريقك في الفوز بفرص استراتيجية معقدة من خلال توفير التوجيه طوال دورة المبيعات والمساعدة في إزالة العقبات.
• بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين للعملاء وأن تصبح شريكًا رئيسيًا خلال الانخراطات التجارية عالية القيمة.
• دفع توليد خط أنابيب صحي، وتقدم الفرص، ودقة التنبؤ من خلال انضباط إدارة علاقات العملاء القوي وإدارة المبيعات.
• إنشاء مؤشرات أداء رئيسية واضحة، ومراقبة أداء الفريق، واستخدام البيانات لتحسين تنفيذ المبيعات بشكل مستمر.
• التنقل في رحلات الشراء المعقدة التي تتضمن أصحاب مصلحة متعددين، وعمليات المشتريات الرسمية، وصناع القرار التنفيذيين.
• العمل بشكل وثيق مع التسويق والمنتج ونجاح العملاء والقيادة التنفيذية لتحسين نتائج العملاء وتسريع نمو الأعمال.
• تحديد الفرص بشكل مستمر لتحسين عمليات المبيعات والتنبؤ وجودة خط الأنابيب والفعالية التجارية الشاملة.

من أنت

• لديك 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في قيادة فرق مبيعات B2B SaaS عالية الأداء في بيئة سريعة النمو.
• لقد حققت باستمرار أهداف إيرادات طموحة وتعرف كيفية بناء منظمات مبيعات قابلة للتنبؤ والتوسع.
• أنت مدرب استثنائي تستمتع بتطوير الأشخاص ومساعدتهم على الأداء بأفضل ما لديهم.
• أنت مرتاح لقيادة من الأمام، ودعم فريقك خلال اجتماعات العملاء الاستراتيجية والمفاوضات والفرص التجارية المعقدة.
• لديك خبرة في إدارة دورات مبيعات طويلة متعددة أصحاب المصلحة وتفهم كيفية الحفاظ على الزخم من خلال عمليات الشراء والمشتريات الرسمية.
• أنت ذو عقلية تجارية، تستخدم البيانات والتنبؤ ورؤى خط الأنابيب لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين أداء الفريق.
• تبني الثقة بسرعة مع العملاء وفريقك وأصحاب المصلحة عبر الوظائف من خلال التواصل الواضح والحكم التجاري القوي.
• تزدهر في بيئات سريعة الحركة حيث تتطور الأولويات، ويتم الترحيب بالتحديات ويتوقع التحسين المستمر.
• يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.

كيف ستبدو عملية التوظيف

• محادثة تمهيدية مع فريق اكتساب المواهب.
• مقابلة مع الرئيس التنفيذي للإيرادات.
• دراسة حالة قيادة المبيعات والمقابلة
• المقابلة النهائية مع القيادة التنفيذية.

طوال العملية، ستتاح لك الفرصة لمعرفة المزيد عن Lucidya والتقاء الفريق واستكشاف كيفية توافق خبرتك مع التأثير الذي نسعى لإحداثه معًا.

تقدم مباشرة على Lucidya