مدير حساب المبيعات الداخلية (سعودي فقط)
Lucidya
- الموقع
- Riyadh, SA
- نمط العمل
- حضوري
- المستوى
- متوسط
- المجال الوظيفي
- تسويق
- القطاع
- ناشئة
- تاريخ النشر
- ١٦ أبريل ٢٠٢٦
وصف الوظيفة
حول Lucidya
Lucidya هي منصة ذكاء تجربة العملاء (CX) المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تدير دورات حياة العملاء بالكامل بشكل مستقل، من الانخراط الأولي وحتى الاحتفاظ والنمو.
على عكس المنصات التي تقتصر على عرض الرؤى وترك الإجراء لك، تقوم Lucidya بإغلاق الحلقة بقدرات معالجة اللغة الطبيعية المملوكة والمطورة بالكامل داخليًا والمدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مما يمكّن فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحث من تقديم تجارب مخصصة تحقق تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ بهم والقيمة الدائمة.
لماذا تهم هذه الوظيفة
نحن نبني شيئًا جديدًا في Lucidya - وظيفة المبيعات الداخلية المصممة للتحرك بسرعة والفوز بشكل متكرر والوصول إلى سوق أوسع.
بينما يتعامل فريق المؤسسات الخاص بنا مع الصفقات المعقدة طويلة الأجل، فإن فريق المبيعات الداخلية مبني للسرعة. ستستهدف المنظمات متوسطة الحجم عبر الصناعات المختلفة التي تكون جاهزة للعمل الآن - الشركات التي تحتاج إلى منصة ذكاء تجربة عملاء حديثة ولا تملك 6 أشهر لتقييمها.
كمسؤول حسابات المبيعات الداخلية، لن تنتظر تدفئة العملاء المحتملين. ستقوم ببناء خط أنابيبك وتشغيل دوراتك الخاصة وإغلاق الصفقات خلال 30 إلى 60 يومًا. سيكون 90% من تركيزك على الوصول الخارجي.
هذه الوظيفة هي وظيفة حضور فعلي، مقرها مكتبنا في الرياض، المملكة العربية السعودية.
إذا كان لديك سجل في إغلاق الصفقات بدون وجود فعلي، وتريد امتلاك شيء ما - أرقامك وعمليتك ونتائجك - فهذا هو المكان الذي تفعل فيه ذلك.
ما ستفعله
- امتلك وحقق أهدافك السنوية والفصلية للإيرادات - صحة خط الأنابيب هي مسؤوليتك وليس مسؤولية مديرك.
- قم بتشغيل مبيعات عالية السرعة وكاملة الدورة من أول اتصال إلى العقد الموقع، عادة خلال 30 إلى 60 يومًا.
- حدد واسعَ الحسابات متوسطة السوق عبر القطاعات المختلفة التي يمكنها الاستفادة من قدرات ذكاء تجربة العملاء في Lucidya.
- قيادة محادثات الاكتشاف التي تكشف عن الألم الحقيقي في الأعمال وليس مجرد الاهتمام السطحي - تبيع الحلول وليس الميزات.
- عرض المنتج بثقة وتكييف عرضك التقديمي للتحدث عما يهم فعلاً كل مشتري.
- العمل بشكل وثيق مع SDRs لضمان تدفق ثابت من الاجتماعات عالية الجودة وتقديم ملاحظات تحسن استهدافهم والتأهيل.
- التنبؤ بدقة والحفاظ على CRM نظيف ومحدث - تعرف أين تقف كل صفقة ولماذا.
- التعامل مع الاعتراضات بشكل مباشر والتنقل عبر احتكاك المشتريات والقانون والأطراف المعنية دون فقدان الزخم.
- التعاون مع فريق نجاح العملاء على عمليات التسليم التي تضع العملاء في وضع قوي للبدء.
- ابقَ حادًا بشأن السوق والمنافسين والتوقعات المتطورة للعملاء.
من أنت
- لديك 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مبيعات SaaS أو التكنولوجيا، مع سجل حافل بتحقيق الحصة بشكل متسق.
- تزدهر في بيئة سريعة الحركة. دورات المبيعات القصيرة تعطيك الطاقة - تحب بناء الزخم وليس الانتظار له.
- أنت مكتفٍ ذاتيًا. لا تحتاج إلى مجموعة أدوات مبنية بالكامل للأداء؛ يمكنك إنشاء هيكل حيث لا يوجد واحد.
- تتواصل بوضوح وموثوقية مع صناع القرار في الأعمال - رؤساء الأقسام وقادة العمليات والمديرين التنفيذيين في الشركات النامية.
- أنت مدرك تجاريًا. تفهم اقتصاديات الصفقة وديناميكيات الخصم وكيفية الإغلاق دون التضحية بكل شيء.
- أنت منظم ومتسق. خط أنابيبك حقيقي وتنبؤاتك موثوقة ومتابعاتك تحدث دون أن يُطلب منك ذلك.
- تعرف كيفية الشراكة مع SDRs - تعطيهم ملاحظات صادقة وتعاملهم كزملاء وتساعدهم على التحسن.
- الخبرة في CX أو التحليلات أو الاستماع الاجتماعي أو المنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي هي ميزة قوية.
ثقافيًا، أنت:
- مدفوع بالنتائج وليس النشاط.
- مرن عندما لا تُغلق الصفقات - تتعلم وتمضي قدمًا.
- صادق مع نفسك حول ما يعمل وما لا يعمل.
- متحمس لكونك جزءًا من شيء يتم بناؤه وليس مجرد صيانته.
كيف ستبدو العملية:
- مكالمة فحص مع Talent Acquisition
- مقابلة تقنية مع Head of Inside Sales
- عرض دراسة الحالة
- مكالمة اختبار التوافق الثقافي
- العرض