وصف الوظيفة

من نحن

HALA هي شركة fintech رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والباكستان تهدف إلى إعادة تعريف الخدمات المالية وبناء بنك المستقبل للمشاريع الصغيرة والمتوسطة. تهدف HALA إلى تمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة من بدء وتشغيل وتنمية أعمالهم من خلال توفير أدوات مالية وتكنولوجية متطورة.

تمتلك HALA حالياً عدة كيانات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر (بما في ذلك HALA Payments و HALA Logistics) وتقدم حلولاً تمكّن التجار من رقمنة مدفوعاتهم وإدارة مبيعاتهم وعملياتهم.

تأسست HALA في عام 2017، وهي مرخصة حالياً من قبل البنك المركزي السعودي.

ملخص الوظيفة

مهندس موثوقية الموقع (SRE) مسؤول عن ضمان موثوقية وتوفر وأداء وقابلية توسع البنية التحتية والتطبيقات في المنظمة. تركز الوظيفة على أتمتة العمليات وإدارة بيئات السحابة وKubernetes والحفاظ على خطوط أنابيب CI/CD ومراقبة صحة النظام وحل مشاكل الإنتاج. يعمل مهندس موثوقية الموقع بشكل وثيق مع فرق التطوير لمساعدتهم على بناء منصات مرنة وآمنة وفعالة تدعم التسليم المستمر ونمو الأعمال.

المهام والمسؤوليات:

تشغيل بيئة السحابة من خلال مراقبة التوفر والحصول على رؤية شاملة لصحة النظام
بناء البرامج والأنظمة لإدارة البنية التحتية للمنصة والتطبيقات
تحسين موثوقية وجودة وسرعة طرح مجموعة حلولنا البرمجية
قياس وتحسين أداء النظام، مع التركيز على دفع قدراتنا للأمام والبقاء في المقدمة لتلبية احتياجات العملاء والابتكار للتحسين المستمر
توفير الدعم التشغيلي والهندسي الأساسي لعدة تطبيقات برمجية كبيرة وموزعة
جمع وتحليل المقاييس من أنظمة التشغيل والتطبيقات للمساعدة في ضبط الأداء والعثور على الأعطال
التعاون مع فرق التطوير لتحسين الخدمات من خلال الاختبار الصارم وإجراءات الإصدار
المشاركة في استشارات تصميم النظام وإدارة المنصة وتخطيط السعة
إنشاء أنظمة وخدمات مستدامة من خلال الأتمتة والتحسينات
موازنة سرعة تطوير الميزات والموثوقية من خلال أهداف مستويات الخدمة المحددة بوضوح
نشر التحديثات والإصلاحات
بناء أدوات لتقليل حدوث الأخطاء وتحسين تجربة العملاء
إجراء تحليل السبب الجذري لأخطاء الإنتاج
التحقيق وحل المشاكل التقنية
تصميم إجراءات استكشاف أخطاء النظام والصيانة

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال دراسة معادل
يمكن استبدال مستويات التعليم بسنوات من الخبرة
3+ سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة (SRE أو DevOps أو مهندس البنية التحتية)
معرفة متقدمة بالامتثال والتنظيمات
خبرة في إدارة Kubernetes
خبرة مع أدوات البنية التحتية كرمز مثل Terraform و Ansible
خبرة مع أحد موفري السحابة الرئيسيين: AWS أو GCP أو Azure أو OCI
خبرة في تصميم وتطوير واستكشاف أخطاء الأنظمة واسعة النطاق
خبرة في بناء خطوط أنابيب CI/CD (يفضل GitOps)
خبرة مع أدوات المراقبة والملاحظة مثل Prometheus و Loki و Jaeger و Sentry
خبرة في إدارة قواعد البيانات بما في ذلك (خطط النسخ الاحتياطي والاستعادة والنسخ المتطابقة والتجميع) مثل PostgreSQL و MongoDB
معرفة جيدة بالشبكات (يفضل الخبرة مع VPNs و Service Mesh)

الكفاءات الأساسية:

تحقيق الذات والإنجاز: مستوى الكفاءة – متقدم
التعاون الجماعي والتطوير: مستوى الكفاءة – متقدم
العقلية الريادية والدافع: مستوى الكفاءة – متقدم
الفهم التجاري والاجتهاد: مستوى الكفاءة – متقدم

ما نقدمه لك

نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في HALA!