→ جميع الوظائف

مساعد تسويق العملاء

Savvy Games Group

تقديم سريع
الموقع
NYC Office, SA
نمط العمل
عن بُعد
المستوى
متوسط
المجال الوظيفي
تسويق
القطاع
ناشئة
تاريخ النشر
١٧ يوليو ٢٠٢٦

وصف الوظيفة

حول Savvy Wealth:

إدارة الثروات هي صناعة بقيمة 545 مليار دولار لا تزال تعتمد على العمل اليدوي. 75% من المستشارين لا يقدمون أي تواصل رقمي بعيداً عن البريد الإلكتروني، وغالبيتهم لا يزالون يبنون الخطط المالية يدويًا في Excel. Savvy تعيد اختراع ما يعنيه أن تكون مستشار مالي. رأى المؤسس Ritik Malhotra التجزئة بشكل مباشر بعد البحث عن مستشاره الخاص، وأسس Savvy لإعطاء المستشارين المستقلين منزلاً حديثاً يعتمد على الذكاء الاصطناعي.

Savvy هي مستشار استثمار مسجل (RIA)، ونحن نشارك مع المستشارين الماليين ذوي الخبرة الذين يريدون النمو دون إدارة المكتب الخلفي بأنفسهم. يأتي المستشارون بمحفظتهم والانضمام إلى Savvy، حيث يعملون تحت علامتهم الخاصة (أو علامتنا)، وتحصل Savvy على نسبة من الأصول التي يديرونها. في المقابل، يحصلون على عمل حقيقي في صندوق: منصة تقنية ملكية وبوابة عملاء، فريق تسويق داخلي يساعدهم على النمو، فريق إدارة استثمارات من الدرجة الأولى، وفريق خدمات عملاء مخصص يدير العمليات اليومية والدعم. يخدم المستشارون في Savvy ما يصل إلى 50% من الأسر الإضافية ويوفرون 19 ساعة في الأسبوع.

يعمل الذكاء الاصطناعي في كل ما نقوم به. على جانب المنتج، Savvy Intelligence (تم إطلاقه في أبريل 2026) هو الذكاء الاصطناعي الوحيد المبني لمديري الثروات الذي يمكنه رؤية الصورة المالية الكاملة للعميل. داخليًا، يستخدم الجميع في Savvy Claude ويتم تشجيعهم على التجريب، مدعومًا بفريق تمكين الذكاء الاصطناعي المخصص وتنظيم RevOps يبني الوكلاء داخليًا.

نحن شركة Series B تحقق نموًا قويًا، بحوالي 150 موظفًا ونمو يزيد عن 500% سنويًا، مدعومة بـ 105 ملايين دولار من Thrive Capital و Index Ventures و Canvas Ventures و Mark Casady (الرئيس التنفيذي السابق لـ LPL Financial). تعال لمساعدتنا على التوسع!

الاعترافات:

نحن شركة معتمدة Great Place to Work وتم تكريمنا لثقافتنا ونموننا:

  • أفضل أماكن عمل الشركات الناشئة في أمريكا من Newsweek (2026)
  • Fortune Best Workplaces in New York™ (2026)، الشركات الصغيرة والمتوسطة
  • معتمدة من Great Place to Work™

الدور الوظيفي:

مسؤول تسويق العملاء مسؤول عن تنفيذ وتحسين حملات التسويق لمستشاري Savvy كجزء من فريق التسويق الداخلي لـ Savvy. يتضمن هذا الدور العمل مباشرة مع المستشارين لترجمة أهدافهم إلى مبادرات تسويقية فعالة عبر قنوات مثل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والرقمية والفعاليات.

ستدير علاقات مستشار متعددة في نفس الوقت، مما يضمن تسليم الحملات في الوقت المناسب والتحسين المستمر بناءً على الأداء.

المسؤوليات:

  • ترجمة أهداف المستشار والطلبات غير المحددة بوضوح إلى خطط وحملات تسويقية واضحة وقابلة للتنفيذ

  • تنفيذ مبادرات التسويق عبر قنوات تشمل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والرقمية والفعاليات

  • الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع تنفيذ الحملات وتحسين جودة المحتوى وزيادة الكفاءة الإجمالية

  • إدارة علاقات مستشار متعددة، وموازنة الأولويات وضمان التسليم المتسق عبر الحسابات

  • تتبع وإبلاغ أداء الحملة، وتحديد الفرص لتحسين النتائج

  • مراقبة الجداول الزمنية وضمان إطلاق الحملات بدقة وفي الموعد المحدد

  • تتبع أداء الحملة مقابل الميزانية وتحديد الفرص لتحسين الكفاءة

  • التعاون مع الفرق الداخلية (التسويق والعمليات والتصميم) لتنفيذ الحملات بفعالية

  • تحديد أولويات العمل عبر مستشارين وحملات متعددة بناءً على التأثير والجداول الزمنية والاحتياجات التجارية

  • الحفاظ على سجلات منظمة للحملات ومقاييس الأداء والمبادرات الجارية

المتطلبات الأساسية:

  • درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة

  • 2-5 سنوات من الخبرة في دور التسويق أو تنفيذ الحملات

  • خبرة في تنفيذ حملات عبر قناة واحدة أو أكثر (البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والمدفوعة والفعاليات وغيرها)

  • مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت

  • القدرة على استخدام البيانات لتتبع الأداء وتحديد المشاكل والتوصية بالتحسينات

  • خبرة في استخدام أدوات التسويق والذكاء الاصطناعي (مثل HubSpot أو ChatGPT أو Claude أو ما شابه) لدعم سير العمل مثل إنشاء المحتوى أو البحث أو تنفيذ الحملات

  • مهارات اتصال قوية، خاصة في بيئات موجهة للعملاء أو متعددة الوظائف

من الجيد أن يكون لديك:

  • خبرة في وكالة أو بيئة متعددة العملاء

  • الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء والتسويق الآلي

  • التعرض على الخدمات المالية أو إدارة الثروات

ما نقدره:

  • التركيز على التنفيذ: القدرة على تحويل الأفكار إلى حملات عالية الجودة وفي الوقت المناسب

  • التفكير المنظم: يمكنك تقسيم الطلبات الغامضة إلى خطوات واضحة التالية

  • الملكية: تتحمل المسؤولية عن النتائج والمتابعة دون توجيه مستمر

  • الطلاقة في الذكاء الاصطناعي: استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بفعالية لزيادة السرعة والجودة والإنتاج، وليس فقط كطريقة مختصرة، بل كجزء من سير عملك

  • التكيف: مرتاح لإدارة أولويات متعددة وجداول زمنية متغيرة

  • الاهتمام بالتفاصيل: يضمن الدقة عبر الحملات والجداول الزمنية والإبلاغ

  • التواصل: القادر على إدارة التوقعات بوضوح