← All jobs
الرياض تواصل الشركاء فئة الأخصائيين
وزارة الصناعة والثروة المعدنية
- Location
- Riyadh, SA
- Work mode
- On-site
- Seniority
- Mid
- Posted
- September 18, 2026
Job description
تواصل الشركاء فئة الأخصائيين تفاصيل الوظيفة | وزارة الصناعة والثروة المعدنية
تسجيل الدخول
الرئيسية
التوظيف
تسجيل الدخول
الرئيسية
التوظيف
الرئيسية
التوظيف
تسجيل الدخول
تقديم الآن »
تواصل الشركاء فئة الأخصائيين
التاريخ:
١٦/٠٩/٢٠٢٦
المدينة:
الرياض
الحد الأدنى لسنوات الخبرة المطلوبة:
بكالوريوس في الهندسةالصناعية، رياضيات تطبيقية، إدارة أعمال أو ما يعادلها .
- إعداد توقعات أحجام التواصل والطلبات حسب القناة والفترة والموسمية.
- احتساب الاحتياج التشغيلي والسعة المطلوبة ووضع خطط التغطية والورديات بالتنسيق مع المشغل.
- متابعة الالتزام الفعلي بالجداول والإشغال والإنتاجية والانتظار ونسب التخلي ومستويات الخدمة.
- تطوير سيناريوهات السعة والتغطية لمواسم الذروة والأزمات وإطلاق الخدمات والحملات.
- تحليل الانحراف بين المخطط والفعلية ورفع توصيات إعادة توزيع الموارد أو تعديل الجداول.
- ضبط تعريفات ومقاييس SLA التشغيلية الخاصة بالقنوات وربطها بخطط الموارد والسعة.
- اقتراح تحسينات على إجراءات العمل لرفع كفاءة التشغيل وجودة الخدمة.
- التنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان جاهزية القنوات خلال أوقات الذروة.
تقديم الآن »
جميع الحقوق محفوظة @2024 وزارة الصناعة والثروة المعدنية
};