مدير خدمات الضيافة

Gründe für Accor zu arbeiten?
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern.
Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.
Um unserer Gruppe beizutreten, besu
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen.
Wir unterstützen Dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen dafür, dass Deine Arbeit einen Sinn in Deinem Leben hat und dass Du auf Deiner Reise mit uns die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor erkunden kannst.
Bei Accor kannst Du jedes Kapitel Deiner Geschichte selber schreiben, und gemeinsam können wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen verändern. Entdecke das Leben, das Dich bei Accor erwartet, besuche https://careers.accor.com/.
Tu das, was Du liebst, trage etwas für die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS
chen Sie bitte https://careers.accor.com/
Consistently offer professional, friendly and engaging service  
Follow departmental policies, procedures and service standards consistently offering professional, engaging and friendly service.  
Creating an environment wherein continuous improvements are made in the areas of GOP, EES, VOG, and LQA  
Effectively and accurately managing payroll and departmental expenses of Housekeeping department, within budgeted and forecasted guidelines.  
Developing and executing, in conjunction with the Executive Committee, any capital projects related to guest rooms and public areas.  
Actively engage with local laundry partners and consistently source new business opportunities   
Overseeing all recruitment processes, and developing departmental succession plans  
Effectively manage all colleagues relationships within the department  
Maintaining an environment that promotes the health, wellness and safety of both colleagues and guests    
Maintaining an active Preventative Maintenance program in conjunction with the Director, Engineering  
Ensuring high colleague engagement through recognition and removal of identified barriers  
Overseeing the Housekeeping Management to maximize leadership synergy  
Liaising with all Hotel departments as required  
Actively participating as a member of hotel committees as required  
Ensuring existing environmental initiatives are adhered to, and new and innovative environmental opportunities are implemented  
Other duties as assigned  
Previous Senior Housekeeping Leadership experience, 2-3 years within a similar establishment is required  
Proven leadership, developer and delegation skills with an ability to lead medium-size team of 30-45 colleagues to achieve the departmental goals  
Strong organizational and administration skills                   
Excellent communication skills, both written and verbal           
Ability to work in a fast paced, diverse environment             
University degree or Hotel Management Diploma preferred                                                           
Excellent computer skills                         
Knowledge of the Property Manager System / Opera        
Excellent problem solver and decision maker  
Physical and operational demands: 
Mobility: Moving between guestrooms, public areas, and service zones to inspect cleanliness and address issues  
Hands‑on oversight: Occasionally assisting with cleaning tasks or demonstrating procedures to staff  
Standing and walking for extended periods during inspections, meetings, and guest interactions  
Lifting and carrying light to moderate items up to 60 pounds (e.g., cleaning supplies, linens) when necessary  
Working irregular hours including weekends, holidays, and early mornings, which can affect physical stamina 
Ihr Team und Arbeitsumfeld:
In 1-2 Sätzen stellen Sie das Team, das Hotel oder den Arbeitsplatz so vor, dass sie die Kultur widerspiegeln
Hinweis: Die Anpassung kann an spezifische lokale oder gesetzliche Anforderungen erfolgen, wie z.B. Arbeitserlaubnis
Unser Engagement für Diversity & Inclusion:
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.

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